1、 理论考试步骤

1、请考生按规定时间到达考试场。

2、点名后到驾考中心二楼，等待面签领顺序号。

(1)科目一考生到达二楼后到座位上坐好；

(2)科目四考生把手机、书本等所有与考试无关的物品存到存储柜（手机需要存储，假如发现带进考场成绩作废、按作弊处置）。存好物品后，穿上防作弊服后，我们的衣服领子不可以露出防作弊服外，防作弊服必须要系紧。

注：储物柜的条形码只可以用一次！

3、穿好防作弊服后，拿出身份证在签到机前排队等待领取顺序号；领取顺序号后，按顺序上三楼等待认证。

4、到达三楼后按顺序号排队举手认证（勿喧哗）。举手认证时，面朝摄像头；认证成功后，走到安检机口拿出身份证，刷身份证领取考台号。（必须要看了解考台号码）

5、按领取的考台号坐在所对应的考台，核对考台上显示的名字，核对无误后点击确定，开始比对人脸辨别，即张嘴照相(。（如若比对不成功，考生别着急，此时间不在答卷的45分钟之内。反复调换角度，继续比对，直至成功。

6、答卷过程中，显示红色答案就是错题。交卷前检查一下有没漏题。如出现漏题直接点击漏题序号，答卷即可。

7、考生答卷时应维持正确的坐姿，手不要拖下巴、不要遮挡脸部，确保头像抓拍完整明确。考台左上角方框显示的头像是成绩单上的头像。成绩单上的头像不完整明确，考生成绩视为不合格。

8、考生答卷完毕后，点击交卷，确认交卷，显示分数后方可从后门离开。

9、合格的考生，拿着身份证到成绩单签字区交给员工扫描身份证，打出成绩单后在分数下方签字。

(1)科目一考生成绩单签字后，没教练员的登记名字、电话后离开。(教练科安排好教练后，电话公告学员）

(2)科目四考生成绩单签字、领证签字后，到二楼宣誓区观看录像等待领证。

12、不合格的考生，重新自主约考。

(1)科目一不合格考生，第三约考成功后在交管12123平台准时缴纳补考费。

(2)科目四不合格考生，10天后再预约考试。

2、考试过程中容易见到问题及解决方案

1、坐到考台后，进行人脸辨别；脸部辨别不成功的，调整考台前方摄像头上下角度，继续比对直至成功。

2、确认交卷时，显示抓取照片不足3张时，点击页面回第1题→然后点击下一题直至第100题，再点击交卷，确认交卷即可。